Contratto di Servizio

Termini e Condizioni

Le regole che governano l'utilizzo della piattaforma MedMar e i diritti e doveri di tutti gli utenti.
Ultimo aggiornamento: 27/10/2025

Accordo di Utilizzo del Servizio

Questi termini e condizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e MedMar per l'utilizzo della nostra piattaforma di gestione turni.

Leggere attentamente prima dell'utilizzo • Accordo vincolante • Protezione per tutti

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando i servizi MedMar, accetti automaticamente di essere vincolato da questi termini e condizioni. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il nostro servizio.

⚠️ Importante da sapere

L'accesso alla piattaforma costituisce accettazione esplicita di tutti i termini qui descritti. È tua responsabilità leggere e comprendere completamente questi termini prima dell'utilizzo.

Validità e aggiornamenti

Questi termini sono validi dal momento della registrazione e rimangono in vigore per tutta la durata dell'utilizzo del servizio. Ci riserviamo il diritto di modificarli con preavviso di 30 giorni.

2. Descrizione del Servizio

MedMar è una piattaforma digitale specializzata nella gestione di turni di lavoro per il settore marittimo. Il servizio include:

Funzionalità principali:

  • Gestione turni: Creazione, modifica e monitoraggio dei turni di lavoro
  • Calendario integrato: Visualizzazione completa della pianificazione
  • Gestione utenti: Sistema di ruoli e permessi personalizzabile
  • Reportistica: Generazione di report dettagliati sull'attività lavorativa
  • Notifiche: Sistema di avvisi per cambiamenti e scadenze
  • Esportazione dati: Compatibilità con sistemi contabili esterni

🔄 Miglioramento continuo

Il servizio è in costante evoluzione. Nuove funzionalità possono essere aggiunte senza preavviso, mentre eventuali rimozioni saranno comunicate con almeno 30 giorni di anticipo.

3. Registrazione e Account Utente

Per utilizzare MedMar, devi creare un account fornendo informazioni accurate e complete. Sei responsabile della sicurezza del tuo account e di tutte le attività che si verificano sotto di esso.

Requisiti per la registrazione:

  • Avere almeno 18 anni o l'età legale nel tuo paese di residenza
  • Fornire informazioni veritiere e aggiornate
  • Scegliere una password sicura e unica
  • Avere un indirizzo email valido e accessibile

Responsabilità dell'account:

  • Sicurezza: Mantenere riservate le credenziali di accesso
  • Uso appropriato: Utilizzare l'account solo per scopi legittimi
  • Aggiornamenti: Mantenere aggiornate le informazioni del profilo
  • Notifica: Segnalare immediatamente accessi non autorizzati

🔐 Sicurezza dell'account

Non condividere mai le tue credenziali di accesso. MedMar non ti chiederà mai la password via email o telefono. Segnala immediatamente qualsiasi attività sospetta.

4. Uso Accettabile del Servizio

Ti impegni a utilizzare MedMar in modo responsabile e conforme alla legge. Sono vietate le seguenti attività:

Comportamenti vietati:

  • Uso illegale: Qualsiasi attività che violi leggi nazionali o internazionali
  • Interferenze: Tentare di compromettere la sicurezza o il funzionamento del sistema
  • Spam: Inviare comunicazioni non richieste o contenuti promozionali
  • Violazione privacy: Accedere o utilizzare dati di altri utenti senza autorizzazione
  • Reverse engineering: Tentare di decompilare o analizzare il codice del software
  • Automazione eccessiva: Utilizzare bot o script che potrebbero sovraccaricare il sistema

Conseguenze delle violazioni:

Le violazioni di questi termini possono comportare:

  • Avvertimento formale e richiesta di cessazione del comportamento
  • Sospensione temporanea dell'account (da 1 a 30 giorni)
  • Terminazione definitiva dell'account e perdita di tutti i dati
  • Azione legale nei casi più gravi

5. Proprietà Intellettuale

MedMar e tutti i suoi contenuti sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. L'utilizzo del servizio non ti trasferisce alcun diritto di proprietà.

Diritti di MedMar:

  • Software: Il codice sorgente e l'architettura del sistema
  • Design: L'interfaccia utente e l'esperienza d'uso
  • Contenuti: Testi, immagini, loghi e documentazione
  • Marchi: Il nome "MedMar" e tutti i marchi correlati

I tuoi diritti sui dati:

  • Dati inseriti: Mantieni la proprietà di tutti i dati che inserisci
  • Licenza d'uso: Ci concedi il diritto di elaborare i tuoi dati per fornire il servizio
  • Portabilità: Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento
  • Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati

6. Privacy e Protezione dei Dati

La protezione dei tuoi dati personali è fondamentale per noi. Trattiamo le tue informazioni in conformità con il GDPR e la nostra Privacy Policy.

I nostri impegni:

  • Trasparenza: Ti informiamo chiaramente su come utilizziamo i tuoi dati
  • Minimizzazione: Raccogliamo solo i dati strettamente necessari
  • Sicurezza: Implementiamo misure di sicurezza all'avanguardia
  • Controllo: Ti diamo pieno controllo sui tuoi dati personali

📋 Documenti correlati

Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati, consulta la nostra Privacy Policy e le Informazioni GDPR.

7. Limitazioni di Responsabilità

Mentre ci impegniamo a fornire un servizio affidabile, alcune limitazioni di responsabilità sono necessarie per il funzionamento sostenibile del servizio.

Esclusioni di responsabilità:

  • Interruzioni del servizio: Non garantiamo la disponibilità continua del servizio
  • Perdita di dati: Consigliamo backup regolari dei dati importanti
  • Danni indiretti: Non siamo responsabili per perdite di profitto o danni conseguenti
  • Uso improprio: Non siamo responsabili per l'uso improprio del servizio da parte di terzi

Limitazioni di danno:

In ogni caso, la nostra responsabilità totale verso di te non supererà l'importo pagato per il servizio negli ultimi 12 mesi.

⚠️ Backup e sicurezza

Sebbene implementiamo sistemi di backup robusti, ti consigliamo di mantenere copie locali dei dati più importanti come misura precauzionale aggiuntiva.

8. Risoluzione delle Controversie

Preferiamo risolvere le controversie in modo amichevole e costruttivo. Ecco come procedere in caso di problemi:

Processo di risoluzione:

  • Contatto diretto: Contatta il nostro supporto per una risoluzione rapida
  • Mediazione: In caso di controversie complesse, possiamo ricorrere a mediazione
  • Foro competente: Le controversie legali saranno risolte presso i tribunali italiani
  • Legge applicabile: Si applica la legge italiana

Informazioni di contatto:

  • Email supporto: support@medmar.it
  • Email legale: legal@medmar.it
  • Telefono: +39 XXX XXX XXXX
  • Indirizzo: Via Example, 123 - 00100 Roma (RM)

9. Modifiche ai Termini

Questi termini possono essere modificati periodicamente per riflettere cambiamenti nel servizio o nella normativa applicabile.

Processo di modifica:

  • Preavviso: Ti informeremo con almeno 30 giorni di anticipo
  • Notifica: Riceverai una email e un avviso nella piattaforma
  • Accettazione: L'uso continuato costituisce accettazione dei nuovi termini
  • Recesso: Puoi recedere dal servizio se non accetti le modifiche

📅 Controllo delle modifiche

Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato su eventuali modifiche ai termini e condizioni.

10. Terminazione del Servizio

Entrambe le parti possono terminare questo accordo in qualsiasi momento, seguendo le procedure appropriate.

Terminazione da parte tua:

  • Cancellazione account: Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento
  • Esportazione dati: Scarica i tuoi dati prima della cancellazione
  • Effetto immediato: La terminazione ha effetto immediato

Terminazione da parte nostra:

  • Violazione termini: Possiamo terminare l'account per violazioni gravi
  • Preavviso: Di norma forniremo un preavviso di 30 giorni
  • Conservazione dati: I tuoi dati saranno conservati per 90 giorni post-terminazione

Dopo la terminazione:

  • L'accesso al servizio cessa immediatamente
  • I dati vengono cancellati secondo la nostra policy di ritenzione
  • Alcune clausole (come quelle sulla proprietà intellettuale) rimangono valide

Hai Domande sui Termini di Servizio?

Il nostro team legale è disponibile per chiarire qualsiasi aspetto di questi termini e condizioni.